隨著互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的逐漸快速,粉絲經(jīng)濟(jì)也變的尤其重要,尤其是在保溫材料行業(yè)發(fā)展逐漸成熟的階段,一定的“粉絲量”對于保溫材料企業(yè)的未來更加有利,近兩年的“粉絲經(jīng)濟(jì)”大行其道,特別是在微信瞬間火了以后,直接推動了“粉絲經(jīng)濟(jì)”的普及。
保溫材料企業(yè)要玩轉(zhuǎn)“粉絲經(jīng)濟(jì)”,首先需要明白的是網(wǎng)絡(luò)營銷的本質(zhì)是什么,其實(shí)網(wǎng)絡(luò)營銷也好,傳統(tǒng)營銷也罷。亦或是現(xiàn)實(shí)流行的移動營銷,其本質(zhì)都是營銷。而營銷追求的目標(biāo)則是“品牌”,一個保溫材料企業(yè)要生存,就一定要有競爭力,而企業(yè)最大的競爭力是“品牌”,從保溫材料行業(yè)消費(fèi)者的角度來說。品牌會對消費(fèi)者的購買抉擇造成很重要的影響。
粉絲經(jīng)濟(jì)作為營銷的一種流行模式,即企業(yè)在利用品牌宣傳過程中贏得的諸多粉絲實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益。毫不夸張地說,粉絲經(jīng)濟(jì)對傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)是一種沖擊,因此就有不少保溫材料企業(yè)開始借助粉絲經(jīng)濟(jì)進(jìn)行營銷。
但成為一個企業(yè)的粉絲就能產(chǎn)生真正的經(jīng)濟(jì)效益嗎?能保證眾多用戶對產(chǎn)品長期關(guān)注并產(chǎn)生消費(fèi)嗎?
當(dāng)眾多保溫材料企業(yè)用經(jīng)濟(jì)學(xué)的理論去談?wù)摗?shí)踐“粉絲經(jīng)濟(jì)”的時候,往往會忽略“粉絲經(jīng)濟(jì)”的重要推動力,那就是認(rèn)同感。粉絲之所以成為粉絲,強(qiáng)烈的認(rèn)同感,是第一推動力,也是最牢固的粘合劑?!胺劢z經(jīng)濟(jì)”在各個領(lǐng)域的表現(xiàn),都建立在這種認(rèn)同感集合之上。
但認(rèn)同感只能提供起初的熱度,不能提供持久消費(fèi)信任和消費(fèi)動力。當(dāng)眾多保溫材料企業(yè)打著免費(fèi)送、免費(fèi)體驗(yàn)等活動吸引粉絲時發(fā)現(xiàn)很有效。然而一旦開始售賣產(chǎn)品和服務(wù)時,往往曲高和寡。
其實(shí),保溫材料企業(yè)若想發(fā)展的更大更強(qiáng),過硬的綜合實(shí)力才是良方。首先,保溫材料企業(yè)要注重產(chǎn)品打造。產(chǎn)品好是基礎(chǔ),但是目前很多櫥柜企業(yè)恰恰欠缺的正是這一點(diǎn)。想打造一款能讓用戶尖叫的產(chǎn)品,才能俘獲大量粉絲的心。
其次,保溫材料企業(yè)需注重體驗(yàn)服務(wù)。體驗(yàn)好不僅僅是說產(chǎn)品質(zhì)量好,還可以理解成產(chǎn)品本身的使用過程,包括售前、售后、維修等。而好的服務(wù)應(yīng)該是超出用戶心理預(yù)期的。
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